修理・サポート担当の伊藤です。
NTTが光回線の卸売りサービス(光コラボ)を初めてから1年ぐらい経ちますが光回線サービスの卸売を受けた事業者(光コラボレーション事業者)からの勧誘トラブルが増えているようです。
先日もインターネット接続設定のサポート依頼があったのですが話を聞くと光回線の電話勧誘があっていつの間にか契約してしまいネットの設定を変更しなければいけなくなったとのこと。
勧誘業者は「安くなる」とか「設定変更の必要は無い」という話をするようですが以前、村上店長がブログでも書いてるように安くなるということはその代わりの代価があります。
総務省からも電話勧誘トラブルについて注意喚起しているようなので光回線の電話勧誘には気を付けましょう!
ライフサポートというところから、乗り換えキャンペーンの案内電話があり、何か怪しいと感じた為、検討するからまた電話してと言ったらキレ口調で何日の何時何分に電話したらいいんですか!!と言われました。その時点で反社かと思いました。05017803135要注意です。若い男性です。