診断料金・出張料金・リモートサポート料金（表示価格は「税抜き」です）
| 簡易診断：500円 通常診断：4,000円 詳細検査料金：3,000円 |
| 出張料金 盛岡・滝沢：3,000円 雫石・矢巾・紫波：4,000円 八幡平市・岩手町：5,000円 |
| リモートサポート基本料金：1,000円 |
インターネット・ネットワーク関連
インターネットにつながらない！ 無線LANの設定がうまくいかない！ インターネットが遅い！
メールができない！ ゲーム機やスマートフォンをWiFiにつなぎたい！ など
| 有線インターネット接続 | インターネットの接続設定 （ルーターやデータ通信カードがある場合はそれらの設定を含む） |
8,000円 |
| 無線インターネット接続 | 無線LANルーターの設定とPC1台の無線接続設定 | 10,000円 |
| 無線LAN子機追加設定 | 2代目以降のPCやゲーム機、無線対応プリンターの無線設定 | 3,000円 |
| メールアカウント設定 （1台、1アカウント） |
メールの送受信設定 | 5,000円 |
| ファイル共有設定 | ネットワークに接続されているPCのファイル共有をし、 データの通信を相互に行えることを確認（追加１台＋2,000円） |
5,000円 |
| ネットワーク ハードディスク 共有設定 |
ネットワークハードディスクの共有設定を行い、 PCから接続できるように設定 |
6,000円 |
システム・アプリケーション関連
電源が入らない！ 黒い画面に白文字でエラー表示！ 青い画面に白文字でエラー表示！
パソコンが遅い！ ハードディスクの空き容量が少ない！ など
| パソコン初期設定 | パソコンの開梱、設置、officeソフト認証作業、 リカバリディスク作成 |
13,000円 |
| アプリケーションのインストール （1ソフト） |
アプリケーション（ソフトウェア）のインストール（導入）、 起動確認まで。操作方法の説明ではありません。 業務用ソフトを除く。 |
5,000円 |
| アプリケーションのアンインストール | アプリケーションの削除。エラー等により削除できない 場合を除く。5つまで3,000円、6～10は6,480円、11以上9,720円 |
5,000円～ |
| PCが正常起動しない状態 からの復旧 |
起動しないPCを初期化（リカバリ）せずに起動できるように復旧。 部品交換を伴う場合の部品代や交換費用は別途。 |
18,000円 |
| OSインストール/リカバリ作業 | OSのインストール、デバイスドライバーのセットアップや OSの初期設定等。メーカー付属のリカバリDiskやリカバリ領域 からのリカバリ作業。 |
15,000円 |
| ハードディスク コピー作成 | ハードディスクのコピーを作成。ハードディスク代は別途。 | 15,000円 |
| リカバリディスク作成 | リカバリ領域がハードディスクに格納されているPCで リカバリDiskを作成。 |
5,000円 |
| ハードディスクの パーテーション設定 |
ハードディスクのパーテーションの領域変更や分割。 | 8,000円 |
| システムのクリーンアップ | 動作を遅くしている原因の取り除き。 | 15,000円 |
| その他トラブル・諸々設定作業 | メニューに該当しないトラブルの原因究明と解決作業、設定作業。 | 4,000円～ |
セキュリティー関連
ウイルスに感染してしまった！ アダルト広告の表示が消えない！
セキュリティの対策ができているか心配！ ウイルス対策ソフトの使い方がわからない！ など
| ウイルス駆除＆スパイウェア駆除 | ウイルス等が原因で異常が出ているPCから駆除、削除を行い正常に動作するよう改善。 | 14,000円 |
| ウイルス・スパイウェア検索 | ウイルスやスパイウェアに感染していないかを調査。駆除作業は別途。 | 4,000円 |
| ウイルス対策ソフトインストール | ユーザー登録等の設定もする場合は＋2,100円ソフト代金は別途。 | 5,000円 |
| OSアップデート | windowsアップデートやソフトウェアのアップデートを行い最新の状態にする。 | 6,000円 |
| 各種ソフトウェア アップデート |
javaやflash等のソフトウェアのアップデートを行い最新状態にする。 | 5,000円 |
周辺機器関連
プリンターから印刷ができない！ パソコンで地デジが見れない！
複数のパソコンで1台のプリンターを共有して使いたい！ など
| 周辺機器の接続設定 | デジカメやwebカメラ等の周辺機器の設定、付属ソフトのインストール。 | 5,000円 |
| プリンター設定（有線） | USB接続の家庭向けプリンターの設定 | 5,000円 |
| プリンター設定（無線） | 無線接続の家庭向けプリンター設定。追加の場合は1台ごと＋2,000円。 | 7,000円 |
| 業務用プリンター設定 | 業務用プリンター/複合機の本体設定とクライアントPC1台からの印刷設定。 | 別途見積 |
| テレビチューナー 機能設定 |
テレビチューナー付きのPCの視聴設定。PCカードやUSBタイプの 外部チューナーを追加した上での設定は＋3,000円。 |
6,000円 |
ハードウェア関連
メモリーを増やしてパソコンの動作を速くしたい！ ハードディスクを大きくしたい！ など
| 内蔵機器の取付・交換 | 各種ボード、ドライブ類の装着とドライバーや付属ソフトの インストール、動作確認。部品代は別途。 |
7,000円 |
| キーボード交換 | ノートPCのキーボード交換作業。部品代は別途。 | 8,000円 |
| メモリー取付 | パソコンに対応したメモリーの取付と動作チェック。部品代は別途。 | 3,000円 |
| 液晶パネル交換 | ノートPCの液晶パネル交換。部品代は別途。 | 16,000円 |
データバックアップ・データ復旧関連
パソコンを買い替えるのでデータを移したい！
起動しないパソコンからデータだけでも取り出したい！ など
| データバックアップ | マイドキュメント、お気に入り、メール等、ご指定のデータを DVDまたはCD、外付けハードディスクへ保存。 |
14,000円 |
| データ移行作業 | バックアップデータを、新しいPCまたは別のPCへ移行。 | 16,000円 |
| 年賀状住所録の データ変換・移行 |
起動するPCから年賀状ソフトのデータをバックアップし、 別形式に変換してデータを移行。 |
10,000円 |
| 年賀状住所録の データ変換・移行 （特殊） |
起動しないPCから年賀状ソフトのデータをバックアップし、 別形式に変換してデータを移行。 |
20,000円 |
| データ復旧 （軽度） |
通常起動しないPCからデータを復旧。 | 18,000円 |
| データ復旧 （中度） |
ごみ箱から削除してしまったデータや、フォーマット、 破損してしまったファイルシステムからデータを復旧。 |
28,000円 |
| データ復旧 （重度） |
ハードディスク自体に通電ができない、回転しない等、 物理的な故障があるハードディスクからデータを復旧。 |
48,000円～ |
その他
パソコンの中のほこりや汚れをきれいにしたい！ 各種登録の仕方がわからない！ など
| 基本操作レッスン（1時間） | パソコンの基本操作やoffice（ワードやエクセル）等の 一般的なソフトの基本操作 |
5,000円 |
| 基本以外のレッスン（1時間） | 基本以外の操作や基本レッスンに含まれないソフト等の レッスン |
8,000円 |
| 年賀状レッスン（1時間） | 年賀状ソフトの操作方法レッスン | 5,000円 |
| パソコンクリーニング | パソコン内部及び外装のクリーニング 部品の脱着を要する場合は+3,000円 |
5,000円 |
| パソコン引き取り | 不要なパソコンの引き取り。 ノートPC：1,000円 デスクトップ：2,000円 ※データ消去が必要な場合は+3,000円 |
1,000円～ |
| PC購入・ネットショッピング サポート |
お客様と家電量販店などに同行して購入のサポート インターネットショッピングのサポート （決済は全てお客様ご自身で行って頂きます） |
6,000円 |
