こんにちは。店長の村上です！
昨年から引き続き、定期的に相談を頂く事例があるので、ご紹介します。
当店で発行している「はなまる通信」にも数回にわたって登場している
windows10について。
相談内容は様々ですが、中でも多いのが、
・windows10へアップグレードしたら、パソコンがおかしくなった
・windows10へアップグレードしたら、今まで使っていた年賀状ソフトが無くなった。
（住所録のデータだけは残っている・・・）
・windows10へアップグレードして、やっぱりイヤだな～と思ってwindows7に戻したら、
やっぱり年賀状ソフトが無くなった。
・画面にいつもあったはずの絵（アイコン）が無くなった。
・日本語と英数字を切り替える言語バー（だいたい画面の右下にあるやつ）が
表示されなくなった。
など、多くの不具合のご相談が寄せられています。
windows10へのアップグレードは、
期間限定
無償アップグレード
快適な動作
今まで通りに操作可能
など、魅力的な謳い文句が並べられていますが、
必ずしも全てのパソコンがそうなるとは限りません(^_^;)
windowsというものはマイクロソフトが開発しているので、
windowsそのものだけを考えれば、
windows7やwindows8.1からwindows10にするのは問題無いのですが、
パソコンにはマイクロソフトが開発しているwindows以外の
プログラムもたくさん入っている
ので、ややこしいことになります(^_^;)
先ほど例に挙げた、
年賀状ソフト
印刷機（プリンター）のプログラム
デジカメのプログラム
そのほか、たくさんのプログラムがあります。
パソコンメーカーのホームページなどでは、
型番ごとにwindows10への対応状況などを発表していますが、
ほとんどの方はそこまで見ませんよね(>_<)
パソコン初心者の方へのおすすめの選択肢としては、
・windows10にはしない
・今のパソコンに不満がある場合は、素直にwindows10の新品パソコンを購入する
・windows10にする前に、業者に相談してみる
などが考えられます。
知ってさえいれば、防ぐことも十分可能な事例ですので、
どうぞ、ご参考にしてください。
