修理・サポート担当の伊藤です。

先日、WiFiルータを納品させてもらったお客様からスマートフォンをWiFi接続したいけどパスワードを入力しても接続できないという問い合わせがありました。

お電話でお話を聞いたところパスワードを入力する際にWiFi接続用のパスワードではなく、WiFiルータの管理画面にログインするパスワードを入力されていました。

WiFiルータにパソコンやスマートフォンを接続する時はSSIDを選択してパスワードを入力しますがWiFiルータの機種によってはパスワードを「暗号化キー」と表示している場合もあります。

Buffaloの機種では管理画面のパスワードも一緒に記載していて混乱することがありますが、こちらのパスワードはWiFiルータの管理画面へログインパスワードなのでWiFi接続したい場合は「暗号化キー」の入力が必要です。

もし、WiFiルータに接続できない時は暗号化キーという文字列がないか確認してみましょう。

5+

Users who have LIKED this post:

  • avatar