今週はキーボード修理の依頼がありました。

症状としては電源を投入すると下記のようなメッセージが表示されます。

「Error 0210:stuck key 36 Press<F1> to setup」

このパソコンはLenovoのノートパソコンですがエラーメッセージを調べると「何らかのキーが押されている」という内容だったのでエアーダスターを使用してキーボードの清掃を行いましたが改善されませんでした。

そうなると原因としては
・キーボードの配線が故障
・キーボード自体が故障
・マザーボードの故障
が考えらえます。

これらの場合はキーボードの取り外しが必要になるので分解作業を行うことになります。

DSC_0093[1]

今回の場合はキーボード自体の故障の可能性が高いので新しいキーボードと交換してみて改善されるか確認を行います。

このパソコンでは電源投入時にエラーメッセージが出るという症状でしたが「起動はするけどキーボードの一部のキーが入力できない」とか「全部のキーが入力できない」といった場合でもキーボードの故障が考えられます。
特にお茶やコーヒーをこぼしてしまった場合はそのような症状がでることが多いのでパソコンを使用する時は飲み物は気を付けましょう!

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