修理・サポート担当の伊藤です。

Windows7サポート終了に伴うパソコンの買替相談を多く頂いていますが、買い替える前の注意点として今使用しているアプリケーションやプリンタ等の周辺機器がWindows10に対応しているか(互換性があるか)確認することが必要です。

先日もお客様から買替相談を頂きましたが文書作成で一太郎を使用しているとのことで互換性の確認を行いました。一太郎の場合はメーカーのホームページによると「一太郎2013」以降がWindows10対応とのことですがお客様がお持ちの一太郎は2012で残念ながら新しいパソコンでは使用することはできずバージョンアップ版の購入が必要となりました。

その他にも写真編集・動画編集のアプリケーションやATOKなどの日本語入力ソフト、古いプリンタを使用している場合は互換性がない場合があるので事前に確認をすることをおすすめします。

 

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