修理・サポート担当の伊藤です。
先日、繋の老人ホームに入居されているお客様にスマートフォンのスポットレッスンでお伺いしました。
以前もスマートフォンのレッスンで何回かご利用頂いていますが今回はインスタグラムをやりたいということで対応させて頂きました。
年配のお客様でインスタグラムをやりたいという方は珍しかったので理由を聞いてみたところお孫さんがインスタグラムをやっていて、投稿している写真を見たいとのこと。
というわけで今回はアプリのインストール、アカウントの作成、お孫さんのアカウントのフォローなどの操作を説明。
お孫さんが投稿している写真が見られるようになり満足して頂けました。
年齢を重ねてくると新しいことを始めるのが「不安」、「億劫」、「面倒臭い」と思ってしまいますが、なぜそれをやりたいのかという思いが強ければ行動できるようになるのかなと今回のサポートを通して感じました。
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