修理・サポート担当の伊藤です。
先日、パソコン教室の生徒さんからスマートフォンを機種変更するのでLINEの引継ぎを手伝って欲しいとの依頼がありました。
連絡手段として定着しているLINEですが機種変更時の引継ぎの作業は事前にメールアドレス、パスワードの登録やトーク履歴のバックアップなどが必要で操作に慣れていないとハードルが高い作業かもしれません。
■旧スマートフォン
・LINEアカウントの登録(メールアドレス、パスワードを登録)
・アカウント引継ぎ設定をONにする
・トーク履歴のバックアップ(GoogleドライブやiCloudを使用)
■新スマートフォン
・LIENアプリをインストール
・LINEアカウントでログイン(本人確認:SMS認証)
・トーク履歴を復元
・以前購入したスタンプや着せ替えのダウンロード
機種変更時に旧スマートフォンを下取りに出すという場合もあると思いますがLINEの引継ぎ準備をしないまま下取りに出してしまうと引継ぎができなくなるので注意が必要です。
当店は基本的にはパソコンの修理、サポート対応をしていますがスマートフォンやタブレットの相談にも可能な範囲で対応しますので操作に不安がある場合はご連絡頂ければと思います。
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