修理・サポート担当の伊藤です。
先日、当店のパソコン教室に通われている生徒さんからAmazonから届いたメールについて相談を受けました。
メールの内容は「ご要望によりアカウントのメールアドレスとパスワードを変更しました。」というものですが生徒さんは変更した覚えがないとのこと。
最初はAmazonを騙った詐欺メールかと思いましたが色々と確認してみたところメールは正式にAmaoznから発送されたものでアカウントが乗っ取られたということがわかりました。
今回はクレジットカードの登録はしていなかったのとAmazonの対応が早かったので金銭的な被害はありませんが気づかずに放置していたら大きなトラブルになる可能性がありました。
ネットショッピングは便利な半面、今回のようなトラブルになる場合もありますので被害に遭わないために以下の点について気を付けるようにしましょう。
・登録しているメールアドレスは定期的にメールの確認を行う。
・パスワードの使いまわしをしない。
・2段階認証の設定を行う。
特に2段階認証はアカウント乗っ取り対策には有効な手段なので手間はかかりますが設定することをお勧めします。
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