盛岡市でパソコン販売、パソコン修理、パソコンレッスンをしています。パソコンやインターネットの困り事ならなんでもご相談下さい!

スタッフブログ

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WindowsでQuick Look(クイックルック)を使う

修理・サポート担当の伊藤です。 MacOS標準の機能にQuick Look(クイックルック)というものがあります。 これは選択したファイルのプレビューが表示できるという便利な機能。 一見すると地味な機能ですがファイルを開 …

Edgeのバージョンアップでスタートページが変更

修理・サポート担当の伊藤です。 先月からWindowsUpdate経由でChromium版Edgeの配信が開始されました。 アイコンが変わったので「新しくなったんだな」と感じた方も多いと思います。 Chromium版Ed …

中古パソコン検品完了

修理・サポート担当の伊藤です。 仕入れをした中古パソコン、検品が完了したので店頭に並べております。 現在展示しているパソコンは Windows10ノート    → 4台 Windows10デスクトップ → 4台 その他に …

中古パソコン検品中

修理・サポート担当の伊藤です。  先月から今月にかけて中古パソコンを希望されるお客様が多く、現在在庫が少なくなっております。 中古パソコンの仕入れを行いましたが、まだ検品中でしたのでもう少々お待ちください。   &nbs …

OCNメールアドレスで送受信できなくなった

修理・サポート担当の伊藤です。 OCNのメールアドレスを使っているお客様から1ヶ月ぐらい前からメールの送受信ができなくなったという問い合わせがありました。 OCN推奨設定に変更していないことが原因 OCNではセキュリティ …

Microsoft Edge(エッジ)が新しくなります

修理・サポート担当の伊藤です。 Windows10に標準で搭載されているブラウザ(インターネット閲覧ソフト)のEdge(エッジ)ですが今月から新しいバージョンの配信が始まっています。 それに伴ってEdgeのアイコンも変更 …

Brotherのプリンタから印刷できなくなった

修理・サポート担当の伊藤です。 Windowsの更新が原因でBrotherのプリンタから印刷できないという不具合が報告されています。 対象OS  Windows10 原因  6/10に配布された更新プログラム(KB456 …

お客様に聞く【宮健さん】

修理・サポート担当の伊藤です。 今月末に発送予定の「はなまる通信」、作成が終わって今月も無事に印刷業者さんへの入稿が完了しました。 はなまる通信はコラムやスタッフ紹介など様々な記事で構成されていますが、その中の一つに「お …

冬眠から目覚めました

修理・サポート担当の伊藤です。 先週末は天気が良かったので8か月ぶりにバイクを始動させました。いつもであれば4月頃に始動していますが新型コロナウイルスの影響もあって今年は遅くなってしまいました。 冬眠から目覚めさせる時は …

twitterの画面に「このブラウザは現在サポートされていません」と表示される

修理・サポート担当の伊藤です。 「パソコンでtwitterを見ていたけど今月になってから”このブラウザは現在サポートされていません”と表示され見られなくなった」というサポート依頼がありました。 原因はInternet E …

いつものデスクトップ画面が表示されない

修理・サポート担当の伊藤です。 デスクトップ画面が表示されなくなってデスクトップに保存していたファイルが開けないというサポート依頼がありました。 原因はWindows10のタブレットモード。 Windows10には通常の …

【Windows10】春の大型アップデート配信開始

修理・サポート担当の伊藤です。 春・秋の2回、大型アップデートが配信されるWindows10ですが5/28(木)に春の大型アップデートの配信が開始されました。毎回大型アップデートには名前が付けられていて今回は「May 2 …

インターネットが生活インフラの一部に・・・

修理・サポート担当の伊藤です。 今月末に発送予定の「はなまる通信」、作成が終わって今月も無事に印刷業者さんへの入稿が完了しました。 今回は新型コロナウイルスに関連してパソコン教室での感染予防対応やオンラインサービスについ …

ID(アカウント)・パスワードを管理するには

修理・サポート担当の伊藤です。 Amazonや楽天、Netflixなどインターネット上のサービスを利用するには必ず「ID(アカウント)、パスワード」が必要になります。 今はパスワードの使い回しによる情報漏洩の危険性が指摘 …

10日振りの仕事、皆様との再会

講師の飛澤です! 11日からパソコン教室が始動。 これほどまでに 「長い!」 と感じるゴールデンウィークは初めて。 いつもは 「もう仕事か~、もっと遊んでいたい!」 と嘆くのですが 今年は 「早く出社して生徒さんと話しし …

USBメモリの名前を変更

修理・サポート担当の伊藤です。 データの保存や移行に便利やUSBメモリ。用途によって複数使用している方も多いと思いますがパソコンに接続した時に何を保存しているかわからなくなることがあるかもしれません。 そういう時に便利な …

Wordでサンプル文章を挿入する方法

修理・サポート担当の伊藤です。 Wordを使って検証やレイアウトを確認したい時にサンプル文章が必要になることありませんか? その時に便利な機能が関数を使ったサンプル文章の挿入です。 Wordの画面で =rand() と入 …

画面が横向きになった

修理・サポート担当の伊藤です。  「ノートパソコンのキーボードを掃除していたら画面が横になって戻せなくなりました。」という問い合わせがありました。 確認してみると画面が90度回転した状態になっていてパソコンを再起動しても …

生徒さんの知恵

講師の飛澤です! 店頭にマスクやアルコール消毒液が並ぶのは まだ先になりそうですね。 生徒さんの中では予防としてマスクを着用して レッスンを受講されている方が多くなってきました。 教室でお配りできれば良いのですが、 そこ …

MacなのにWindowsが起動します

修理・サポート担当の伊藤です。 「Macを使っているのですが最近Windowsが起動するようになったんです。」という問い合わせがありました。一瞬「ん?!」と思いましたが色々と話を聞いてみたら内容が理解できました。 ・知り …