盛岡市でパソコン販売、パソコン修理、パソコンレッスンをしています。パソコンやインターネットの困り事ならなんでもご相談下さい!

スタッフブログ

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Windows7サポート期限まで残り1ヶ月

修理・サポート担当の伊藤です。 Windows7のサポート期限切れまで残り約1ヶ月となりました。 当店でもお客様から買替のご相談やご質問を多数頂いておりますが、その中でも特に問い合わせが多い質問についてご紹介したいと思い …

はなまる通信50号

修理・サポート担当の伊藤です。 今月末に発送予定の「はなまる通信」、作成が終わって印刷業者さんへの入稿が完了しました。 毎月休まずにお客様にお送りしていた「はなまる通信」も今回で50号となりました。 第1号を発行したのが …

【Windows10】秋の大型アップデート配信開始

修理・サポート担当の伊藤です。 春・秋の2回、大型アップデート(機能更新)が配信されるWindows10ですが11/14(水)に秋の大型アップデートの配信が開始されました。毎回大型アップデートには名前が付けられていて今回 …

北海道旅行

講師の飛澤です(^^♪ 10/27~29の3日間。 生徒さんには無理をお願いしお休みを頂き、 去年同様 「北海道旅行」 へ行ってきました。 メインは「札幌」「小樽」へ。 札幌は何かと話題の地です。 素敵な風景 ほっぺたが …

脅迫メールに気を付けて!

修理・サポート担当の伊藤です。 先日、お客様から脅迫のようなメールが届いたので相談に乗って欲しいという依頼がありました。 メールの内容は「あなたのパソコンをハッキングした。個人情報をネットに拡散されたくなければお金を支払 …

パソコン教室「紅葉ツアー」

講師の飛澤です(^^♪ 今年の紅葉ツアーの場所・日時が決まりました。 場所:福島県 安達太良渓谷・安達太良山(ロープウェイ) 日時:10月25日(金) 今年のお花見は雨の為中止となった為、 晴れてほしいです( ゚Д゚) …

懐かしのフロッピーディスク

修理・サポート担当の伊藤です。 現在では見かけることが少なくなったフロッピーディスクですが先月は珍しくサポート依頼が2件もありました。 1件目のお客様は荷物を整理していたらフロッピーディスクが大量に出てきて、中のデータを …

意識する事

講師の飛澤です(^^)/   ●来年の1月にお子様の結婚式があり、 お子様から頼まれて 式場で流すためのムービーを ワクワクしながら楽しく作成している方。   ●登山が大好きな方が、山中にある花を写真 …

お客様に聞く

修理・サポート担当の伊藤です。 毎月お客様に郵送しているニュースレターの”はなまる通信”には「お客様に聞く」というコーナーがあります。 過去に利用頂いたお客様やパソコン教室に通われている生徒さんに「パソコン教室に通うこと …

SurfaceでIEが起動しない

修理・サポート担当の伊藤です。 Windowsではセキュリティ維持のため、毎月マイクロソフトから更新プログラムが配信されインストールされます。基本的には更新プログラムの適用は必須ですが、それが原因でパソコンにトラブルが発 …

作成と交換完了!

講師の飛澤です! レッスンの中で、 「マウスの動きが悪い」 というご質問を今週多くいただきました。 理由は「マウスパッド」でした。 6年程前に自作でマウスパッドを作成したのですが 劣化してしまいました。 パッド表面に凹凸 …

フレッツウイルスクリアは切り替えが必要

修理・サポート担当の伊藤です。 今月はNTTのフレッツウイルスクリアに関する問い合わせが複数ありました。 「NTTからフレッツウイルスクリアについてのお知らせがハガキで届いて今年の12月までに何かしなきゃいけないみたいだ …

教室風景

講師の飛澤です! お盆休み明けでまだ頭と体がボーっとしている今日この頃。 今週の教室風景の写真です。 以前に車の追突事故にあわれ、日によって首が痛いという生徒さんの椅子です。 首が痛い日でも、ご自宅で使っている椅子を持っ …

お盆休み

講師の飛澤です! 明日からお盆休みに入ります。 パソコン教室 8/10~8/18まで パソコン修理 8/10~8/15まで お休み中のパソコントラブルは8/16(金)~受付を再開しますので ご利用ください(^^) 7+ …

パソコンを車内に放置すると故障します!

修理・サポート担当の伊藤です。 連日暑い日が続いていますが今の時期に注意してほしいのがパソコンを車内に長時間放置してしまうことです。 パソコンの耐熱温度はメーカーや機種にもよりますが50~60℃と言われています。真夏の車 …

教室風景

講師の飛澤です(^^♪ 今週の教室風景。 久しぶりの満員御礼状態です! しかし今週は暑かった~ 午前中はまだ我慢できますが 午後は汗を掻きながらのレッスンでした。 来週は最高気温30度以上 生徒の皆様が快適な室温にして、 …

OCNメールは設定変更が必要になります

修理・サポート担当の伊藤です。 OCNのメールを使用しているお客様から「メールの設定を変更しないと10月以降送受信できなくなるとOCNから連絡があったけど設定方法がわからない」というサポート依頼がありました。 OCNでは …

Windows10買替時は互換性を確認

修理・サポート担当の伊藤です。 Windows7サポート終了に伴うパソコンの買替相談を多く頂いていますが、買い替える前の注意点として今使用しているアプリケーションやプリンタ等の周辺機器がWindows10に対応しているか …

あいにくの雨

講師の飛澤です! 7/12(金)朝から気温も低く強い雨が降っていました。 雨のせいか教室前の道路は大渋滞。 続々と予約キャンセルと時間変更のお電話を頂き、 9時からのレッスンはこんな感じ ありがたいことに、この雨の中来て …

行動をするのは思いの強さ

修理・サポート担当の伊藤です。 先日、繋の老人ホームに入居されているお客様にスマートフォンのスポットレッスンでお伺いしました。 以前もスマートフォンのレッスンで何回かご利用頂いていますが今回はインスタグラムをやりたいとい …